El uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs)

Las Tecnologías de Información y Comunicación o TICs, para Graelis (2000) “son un conjunto de avances tecnológicos, posibilitados por la informática, las telecomunicaciones y las tecnologías audiovisuales, todas éstas proporcionan herramientas para el tratamiento y la difusión de la información y contar con diversos canales de comunicación” (s.p), lo cual no da a entender que es el uso de la tecnología para el manejo de la información, cuyo principal medio es el internet, el cual es el pilar del siglo XXI en la era de la información, y de igual forma este ha llegado a cada ámbito de la sociedad, permitiendo hacer uso de la TICs en cada aspecto cotidiano a nivel social hasta el empresarial.

Su uso a nivel social constituye los medios de interacción digital disponibles en la actualidad, como mensajes online por dispositivos móviles, redes sociales y video llamadas, por mencionar solo algunos. A nivel académico... ha acortado el alcance a la información por parte de los investigadores, dando acceso a bibliotecas virtuales con una cantidad casi ilimitada de datos, textos, artículos y libros.

A nivel empresarial se pueden identificar tres tipos de uso de la TIC; A nivel de información, gestiona los datos disponibles, recolectando, analizando y transmitiendo los mismo a cada parte de la organización, reduciendo tiempo y costos operativos; a nivel de estructura de la empresa, mejora los procesos, la comunicación interempresarial e interdepartamental, y el traslado de recursos, amplificando la operatividad y resultados empresariales positivos; y a nivel comercial, representa uno de los avances más transcendentes a nivel global, ya que permitió la globalización comercial, entrelazando personas y empresas de todas partes del mundo, mejorando las transacciones y negocios, reduciendo costes logísticos propagación de la marca y alcance de los servicios y productos ofrecidos.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Cruz, A. (2019). Distintas definiciones de TICs según autores. TICS. [en linea]. https://aprendeticsfaceam.blogspot.com/2019/10/distintas-definiciones-de-tics-segun.html#:~:text=DEFINICI%C3%93N%20DE%20LAS%20TICS%20SEG%C3%9AN%20AUTORES%3A&text=Thompson%20y%20Strickland%2C%20(2004),crecimiento%20econ%C3%B3mico%20de%20cualquier%20organizaci%C3%B3n [consultado: 20 de enero del 2021]

Jiménez, D. (2018). Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). Economipedia. [en linea].https://economipedia.com/definiciones/tecnologias-de-la-informacion-y-comunicacion-tic.html [consultado: 20 de enero del 2021]

Naser, A. (s/f). Comisión Económica para América Latina y el Caribe. Gobierno Electrónico y Gestión Publica. [en línea] https://www.cepal.org/ilpes/noticias/paginas/5/39255/gobierno_electronico_anaser.pdf [consultado: 20 de enero del 2021]